Vacature vrijwilliger Informatiepunt Digitale Overheid (IDO)
Scan me of ga naar www.apeldoornpaktaan.nl/o/Coda-Apeldoorn/activiteiten/Vacature-vrijwilliger-Informatiepunt-Digitale-Overheid-IDO/43787 om je aan te melden
Contactpersoon
Samenvatting
Zaken regelen met de overheid, het gebeurt steeds vaker via internet. Als vrijwilliger help je hulpbehoevenden aan online informatie.Uitgebreide omschrijving
Online informatie beschikbaar maken voor iedereen
Zaken regelen met de overheid, het gebeurt steeds vaker via internet. Zo kun je bijvoorbeeld online je zorgtoeslag aanvragen, werk zoeken, een rijbewijs verlengen of een afspraak maken bij de gemeente. Om dit te kunnen doen, heb je een DigiD nodig en uiteraard moet je met een computer kunnen omgaan. Voor wie dat lastig vindt of vastloopt, zijn landelijk op tal van plekken speciale informatiepunten ingericht, waaronder in CODA.
Bij dit Informatiepunt Digitale Overheid kan iedereen op verschillende momenten terecht bij de speciale inloopspreekuren. Het eerste punt is sinds juni geopend in CODA De Maten en in augustus openen we ook een informatiepunt in CODA dok Zuid (16 augustus) en Centrale Bibliotheek (17 augustus).
Meer over IDO is te lezen op www.coda-apeldoorn.nl/ido.
Jij & CODA
Voor deze drie locaties zijn we op zoek naar vrijwilligers die niet alleen vragen beantwoorden, maar ook helpen met het zoeken naar informatie en eventueel doorverwijzen naar samenwerkingspartners. Ook geef je advies over cursussen die bijvoorbeeld binnen CODA aangeboden worden. Voordat je als vrijwilliger aan de slag gaat, krijg je een training aangeboden waarin je meer leert over de verschillende overheidsdiensten.
Wat ga je doen bij CODA?
- Bezoekers ontvangen en samen de hulpvraag in kaart brengen;
- Uitleg geven over wat de digitale overheid is en hoe ze daar informatie kunnen vinden;
- Bezoekers helpen en wegwijs maken zodat ze zelf online informatie kunnen zoeken en vinden;
- Bezoekers eventueel doorverwijzen naar andere, externe organisaties;
- Bezoekers wijzen op cursussen binnen CODA.
Jouw ‘know-how’ en pre’s
- Je bent gewend om met computers te werken;
- Je hebt kennis van de digitale overheid;
- Je kunt op gepaste wijze met vertrouwelijke informatie en privacygegevens omgaan;
- Je bent bereid om de IDO training te volgen
- Je bent minimaal twee uur per week beschikbaar
Voor jou bij CODA
- Een vrijwilligerscontract;
- Een speciaal inwerktraject, inclusief IDO training;
- Een plezierige en inspirerende werkomgeving;
- Na zes maanden ontvang je een lidmaatschap voor CODA Bibliotheek, inclusief gratis toegang tot CODA Museum.
Meer informatie?
Heb je nog vragen of wil je solliciteren? Neem dan contact op met Kirsten Schut, vakspecialist programmamedewerker wijken ([email protected] / 06-21444629).
🗣️ Beheersing van het Nederlands
Wat wij vrijwilligers aanbieden
🤝 Extra begeleidingOver CODA Apeldoorn
We willen voor onze bezoekers een belangrijke plek zijn; de ‘huiskamer van de stad’ waar jouw talenten kunnen groeien en bloeien. Een plek waar je vindt wat je zoekt, maar ook verrast wordt door dat wat je niet zocht. Een huis waar inspiratie, creativiteit en gedrevenheid voor jong en oud centraal staan.